Coordina habitaciones, equipos, tareas, insumos, órdenes de trabajo y áreas operativas desde una misma plataforma. Restelix ayuda a que recepción, camaristas, supervisoras, mantenimiento y almacén trabajen con información compartida, sin depender de libretas, radios, llamadas o mensajes perdidos.
Recepción necesita saber si una habitación está limpia, inspeccionada o fuera de servicio. Housekeeping necesita conocer salidas, llegadas, prioridades, estancias y habitaciones bloqueadas. Mantenimiento debe recibir incidencias con contexto, y almacén debe abastecer amenidades, blancos, refacciones y materiales.
Cuando todo se coordina por llamadas, libretas, radios o grupos de WhatsApp, la información se pierde, se duplica o llega tarde. El resultado son habitaciones no listas, huéspedes esperando, órdenes sin seguimiento, compras urgentes y costos operativos difíciles de medir.
Restelix convierte esas tareas sueltas en un flujo operativo conectado: housekeeping detecta, supervisión libera, mantenimiento atiende, inventario abastece y recepción ve disponibilidad real.
Restelix conecta PMS, housekeeping, mantenimiento e inventario para que la operación diaria tenga visibilidad, seguimiento y trazabilidad.
Housekeeping es una pieza crítica para la disponibilidad real del hotel. Restelix conecta camaristas, supervisoras y recepción para reducir tiempos de entrega y mejorar estándares de calidad.
En diseño: consultar asignaciones e iniciar y finalizar cada limpieza desde el celular. La operación web existente se distingue de esta futura tarea móvil.
Cuando una habitación cambia de estatus, recepción puede verlo en el PMS para anticipar check-ins, salidas, bloqueos y disponibilidad.
La supervisora valida la calidad, revisa pendientes, libera habitaciones para venta y puede registrar observaciones o evidencias.
Registra tiempos de inicio y fin de limpieza para analizar productividad, carga de trabajo, rotación y cuellos de botella por piso o camarista.
Si housekeeping detecta una fuga, daño, foco fundido o falla, puede registrar incidencia y enviarla al flujo de mantenimiento.
Registra objetos encontrados, observaciones de habitación, consumos de minibar y situaciones que requieren seguimiento operativo.
Housekeeping, mantenimiento y almacén trabajan en habitaciones, pasillos, bodegas, áreas comunes, cuartos de máquinas y zonas de servicio. Por eso Restelix diseña PWAs para iniciar/finalizar limpieza, verificar habitaciones y levantar/atender incidencias. Cada aplicación está en diseño, pendiente de desarrollo y validación. La operación web conecta el estado de habitaciones con ventas y PMS, los consumos con inventario y compras, y sus efectos con finanzas e indicadores.
El objetivo de estas PWAs en diseño es reducir llamadas y reportes posteriores mediante tareas concretas. No se anuncia operación offline ni disponibilidad productiva antes de validar cada aplicación.
Esto permite que la información regrese al PMS y a la operación central con mayor rapidez, incluso cuando hay zonas con señal irregular y se requiere sincronización posterior.
Mantenimiento en un hotel no es solo atender lo que se rompe. Es proteger activos críticos, evitar habitaciones fuera de servicio, documentar evidencias y controlar costos por equipo, área o habitación.
Registra equipos como calderas, elevadores, bombas, sistemas eléctricos, climatización, albercas, gimnasios, jardines y seguridad.
Conserva manuales, garantías, fechas de instalación, historial de reparaciones, piezas usadas y responsables por activo.
Programa rutinas por fecha, frecuencia o uso para filtros, extintores, bombas, equipos de cocina, HVAC y seguridad.
Recibe reportes desde recepción, housekeeping o supervisión, prioriza por severidad y asigna responsables.
Marca habitaciones, áreas o equipos como inhabilitados y notifica al PMS para evitar vender espacios no disponibles.
Relaciona órdenes con refacciones, materiales, mano de obra y costos para decidir entre reparar, sustituir o programar inversión.
El mantenimiento hotelero también protege la seguridad del huésped y el cumplimiento interno. Restelix permite documentar inspecciones, evidencias, firmas y bitácoras para áreas críticas.
El hotel consume todos los días: papel higiénico, shampoo, jabón, toallas, sábanas, artículos de limpieza, refacciones, pintura, focos, papelería, materiales de mantenimiento y suministros para eventos.
Restelix Inventario General permite separar la operación hotelera del inventario comercial de restaurante o tienda. Así el hotel puede controlar almacenes, familias, mínimos, máximos, compras, salidas y consumos internos sin mezclar existencias que tienen naturaleza distinta.
El objetivo es simple: saber qué tienes, dónde está, quién lo pidió, quién lo retiró, para qué se usó y cómo impacta el costo operativo.
Inventario no termina en existencias. También conecta requisiciones, órdenes de compra, recepciones, proveedores, XML, CxP y contabilidad.
Administra almacén general, ama de llaves, refacciones, mantenimiento, papelería, eventos o áreas especiales de forma independiente.
Controla solicitudes internas, autorizaciones, órdenes de compra, recepciones parciales y cotejo de cantidades.
Configura mínimos y máximos para anticiparte a faltantes de amenidades, blancos, refacciones o materiales críticos.
Registra salidas de material por departamento, colaborador, centro de costo, habitación, activo u orden de mantenimiento.
Realiza revisiones rápidas por almacén, familia o artículo para detectar diferencias, mermas, errores o consumo no autorizado.
Cuando se registra una compra, la información puede alimentar proveedores, CxP, XML y pólizas automáticas de entrada.
Los eventos también consumen recursos operativos: salones, montajes, mobiliario, equipo, alimentos, bebidas, personal, blancos, extensiones, materiales y servicios especiales.
Restelix ayuda a que eventos no sea una agenda separada, sino una operación conectada con inventario, restaurante, mantenimiento, administración y reportes.
Así cada evento puede tener visibilidad sobre áreas, horarios, responsables, servicios, consumos y costos asociados.
Housekeeping, mantenimiento e inventario no son áreas aisladas. Sus movimientos afectan disponibilidad, costos, compras, cuentas por pagar, contabilidad, satisfacción del huésped y reportes de dirección.
Un PMS aislado muestra habitaciones. Restelix ayuda a coordinar el trabajo que permite que esas habitaciones estén limpias, disponibles, mantenidas, abastecidas y listas para generar ingresos.
Restelix está pensado para hoteles donde el servicio depende de coordinar varias áreas al mismo tiempo.
Recepción y housekeeping pueden coordinar salidas, limpiezas, inspecciones y habitaciones listas para check-in con menos fricción.
Calderas, bombas, albercas, HVAC, elevadores y áreas comunes pueden tener mantenimiento preventivo, correctivo e historial por activo.
Amenidades, blancos, refacciones, papelería y materiales se controlan por almacén, responsable, centro de costo y consumo interno.
Conoce cómo Restelix conecta PMS, housekeeping, mantenimiento, inventario, compras, eventos, PWAs operativas · En diseño, costos, pólizas y reportes para trabajar con más orden y visibilidad.